Kvalitetsbrister uppstår då en vara eller tjänst inte uppfyller kundens samtliga önskemål. Detta omfattar både de problem som den externa kunden upplever och de problem som medarbetare i företaget upplever.

Kursen Leanprincipen- Kvalité i varje led innebär att produktionen ska styras av kundens behov och att företaget ska tillverka vad kunden vill ha när kunden vill ha det. Det är alltid kunden som avgör om produkten uppfyller önskad kvalité. Avsikten med att ha ett utvecklat kvalitetsarbete bör vara att företaget ska ha nöjda kunder och lönsam verksamhet.

Utbildningsmål: Kursens inriktning är att tydliggöra betydelsen av en bredare syn på kvalitet. Ofta talar man om totalkvalitet vilket då innebär kvaliteten i alla interna processer och funktioner. Kursen tar sin utgångspunkt i målet att snabbt upptäcka avvikelser från standarder.

Målgrupp: Kursen vänder sig till chefer och medarbetare inom alla organisationer som vill få en helhetsbild av kvalitetens betydelse för verksamhetsutveckling och lönsamhet för att möta kunders önskemål.

Förkunskaper: Det finns inga formella kunskapskrav, däremot rekommenderas erfarenhet av arbete i en verksamhet med interna och externa kunder.

Utbildningsmetod: Leanprincipen - kvalitet i varje led är en Premiumkurs som läses över internet via vår plattform för e-learning Instant Education.
Ett komplement till denna utbildning kan vara en Workshop inom samma ämne.

Läs mer om utbildningsmetoden E-learning.

Utbildningens längd: Cirka 20 timmar aktiv studietid, beroende på förkunskaper. Varje studerande har tillgång till sin kurs i 6 månader.

Fakturapris: 3890 kronor / studerande.

Pris exkl. moms.
För större utbildningsprojekt; begär offert.

E-handelspris:

3740 kronor / studerande

Priset är exkl. moms