Gothia Logistics logo
Logo utsmyckning
Anvndare:
Lsenord:


Kursinloggning

 Kundvagn: Totalt: 0 kr
Du r hr: Utbildning / Kursbibliotek Modulkurser / Processorienterat arbetssätt

Processorienterat arbetsstt

Skapa verblick och fokusera p kunden

En produktionsprocess utgr en serie av fysiska operationer fr bearbetning och hantering av ett utgngsmaterial eller tjnst. Med fldesorientering menas att skapa en organisation som mer liknar verkligheten och som utgr frn hur kundvrde skapas.

Inom begreppet organisationsutveckling sker en stndig analys kring vilka stt fretagen kan ka sin konkurrenskraft. Ett av de olika synstten tar som utgngspunkt fr sin organisationsmodell de processer och flden som finns i ett fretags verksamhet.

Utbildningsml: Denna kurs ger dig insikter i frgor kring fldesorientering och hur processer kartlggs i syfte att skapa kundvrde.

Niv: Pbyggnad, du br ha arbetat ngon tid inom omrdet.

Utbildningsmetod: Processorienterat arbetsstt r en modulkurs som lses p distans ver internet via vr e-learningsplatform Instant education. Ls mer om hur det fungerar hr.

Utbildningens lngd:Cirka 6 timmar aktiv studietid.

Pris: 650 kronor / studerande.

Pris exkl. moms.
Fr strre utbildningsprojekt; begr offert.

Online pris:

500 kronor / studerande

Priset r exkl. moms

Lgg kurs i kundvagn


Vill du ha mer information?

Fyll i formulret om du vill ha mer information om vra kurser eller vrt kurssystem.

Om du vill visar vi ven grna hur vi arbetar via en distansdemonstration ver internet och telefon.


Obligatoriska flt r markerade med *

Namn:*


Fretag:


Telefon:*


E-post:*


Meddelande:

Inkludera inte lnkar i meddelandet, sdana meddelanden klassas som spam och raderas automatiskt.


Redo att lgga en bestllning?

G d till vrt orderformulr 

Boka en demo

Intresserad av att veta mer? Ring oss p 011 - 21 93 28 och boka en demo.

Kursen innehller:

Processorienterat arbetsstt
Att frst hur det egna arbetet passar in i helheten.

Flde eller process
Bda dessa begrepp, flde och process, frekommer inom organisationsutveckling.

Fldesorientering
Att skapa en organisation som mer liknar verkligheten och som utgr frn hur kundvrde skapas.

Frn funktion till flde
Det fldesekonomiska synsttet innebr ett radikalt annorlunda stt att se p fretag i lnkade kedjor.

Processorientering
Att ha fokus p arbetssttet och inte p den frdiga varan eller tjnsten.

Vilka processer skapar kundvrde
Krnprocesserna kan sgas vara den huvudsakliga verksamhet som fretaget lever p.

Analysera processen
Processer ska vara dugliga, effektiva och kunna styras p ett sdant stt att de ger nskad kvalitet.

Att beskriva processer
En process dokumenteras ofta i form av en processkarta som visar hur aktiviteter hnger ihop.

Att gra en processkarta
En processkartlggning behver vissa frutsttningar fr att arbetet ska bli effektivt.

Avstmning av processkartan
Det kan vara klokt att skynda lngsamt och hmta in fler synpunkter.

Mta det viktiga
Mtningarna br vara enkla, synliga med mtt som kan frsts och sttas i samband med utfrda prestationer.

Mtningar och resultat i processorientering
Allt frbttringsarbete ska baseras p fakta vilket baseras p att mta och flja upp resultat.

Att skapa effektiva standarder i arbetsstt
En standard r en beskrivning av hur en given process eller aktivitet ska utfras.





Se hela vrt kursbibliotek p www.gothialogistics.se eller ring oss p 011 - 21 93 24